episode 26

Turkki / Antti

• kieli turkki
• pinta-ala 780 580 km²
• alue on 1600 km pitkä ja 800 km leveä
• eurooppaan kuuluva alue maan luoteisosassa rajoittuu Kreikkaan ja Egyptiin
• jaettu 81 maakuntaan - maakunnat jaettu piirikuntiin joita 923
• asukasluku 80 miljoonaa, Istanbul 8,8 miljoonaa, Ankara 3.2 miljoonaa
• maatalous 11,9%, teollisuus 23,7%, palvelut 64,5%, turismi
• turkin liira
• moskeijat, rantaviiva
• rantalomat, retkeily, golf
• perheloma, rantalomakohde, golfmatkoja, kulttuurikohdelomia
• suomalaiset tekivät yhteensä 110 000 matkaa 2011 - vuonna 2010 107 000 matkaa
• suomen passilla matkustavat eivät tarvitse viisumia, mikäli matka kestää alle 3 kuukautta
• passin tulee olla voimassa 3 kk matkan jälkeen
• turkki oli matkustusmaiden luettelossa sijalla 10
• Alanya, Atinkum, Antalya, Side, Belek, Bodrum
• yleensä matkat 1-2 viikkoa, jotkut voivat olla jopa 3-4 kuukautta
• lentokoneella, autolla, junalla, bussilla

Italia / Jenna

• suomalaisia matkusti 161 000 matkaa, sisälsi yöpymisen
• vähemmän kuin v. 2010, silloin 169 000
• matkojen määrä on kehittynyt viime vuonna, niin että suomalaisten matkat ovat vähentyneet
• Italiaan matkustusasiakirjakseen passin tai henkilökortin
• voimassaoleva passi, matkavakuutukset, rokotusten voimassaolot
• aurinkorasva, nesteytys
• finnmatkat, tjäreborg, matkavekka, aurinkomatkat, skyscanner, jetcost, ebookers, travellink
• ruoka- ja viinimatkoja, kaupunkimatkoja, rantalomia, teemamatkoja
• Sisilian rannikko, rantaloma Alghero
• suoralentoja Finnair, Norwegian, Ryanair
• lentokoneella, autolla (autolautat)
• tarkista tiemaksut ja tullimaksut
• yleisin syy matkustaa Italiaan maantieteen ja historiallisuuden takia
• sää ja historia viehättää monia
• kaunis luonto, pohjoisen Alppimaisemat, kauniit järvet, etelän ja rannikon hiekkarannat, Sisilia ja Sardinia
• etruskien taide, colosseaum, vatikaanien pyhät paikat

Iso-Britannia / Olli

• suomalaiset tekivät 202 000 matkaa Britanniaan, n. 12 000 matkaa enemmän kuin vuotta enemmän
• matkustusasiakirjana pitää olla henkilökortti
• matkojen määrä on noussut 8%, työmatkojen määrä on noussut vuoden 2009 notkahduksen jälkeen
• Tjäreborg, Apollomatkat, SAS, Travelstart
• Travelstart, SAS, Ryanair
• The London Eye, Wembleyn stadium, British Museum
• mahdollisuudet niin rantalomailuun, shoppailuun ja historian ihailuun (Edinburgh, Manchester, Brighton)
• helpot pääsy- ja liikkumismahdollisuudet ovat yksi syy miksi suomalaiset matkustavat Englantiin
• lentokoneella, auto, laiva, maanalainen tunneli Ranska-Englanti
• hotelli-, vaellus- sekä pakettimatkoja
• paljon harraste- sekä nautintomahdollisuuksia
• terrorismin mahdollisuus suurempi kuin Suomessa
• Britannian terveydenhuolto on osa ETA-maita

episode 25

Ranska / Emmi

• 151 000 Ranskaan vuonna 2011
• matkustaessa joko passia tai passin sijaista poliisin myöntämää henkilökorttia; ajokortti ei kelpaa
• finnmatkat, matkavekka, tjäreborg, aurinkomatkat, s-matkat, suomen matkatoimisto
• travellink, finnair, airBaltic
• nähtävyydet, linnat, arkkitehtuuri, viinit, vuoristo, aurinkorannat
• turvallinen matkailumaa, kansainvälinen terrorismin vaara on kuitenkin olemassa
• mm. Pariisissa ja Nizzassa taskuvarkaat
• matkustusilmoituksen tekeminen ulkoministeriölle
• passi ja luottokortti erikseen
• pidä auton ovet lukittuina jopa ajoissa, käsimatkatavarat auton jalkatilassa
• puhelimen käyttö ajaessa kielletty, turvavyöpakko
• käytä ainoastaan virallisia takseja - taksiasemalta tai tilaamalla
• tulvat, metsäpalot, kesäisin avotulen tekeminen kielletty, lumivyöryjen riskit
• tartuntatautitilanne - terveyden ja hyvinvoinnin laitos, ecdc

Kuluttajansuojalain perustana on että asiakkaalle pitää antaa luvattu - tarjotaan mitä on myyty.

episode 24

Tuossapa nyt meni reilut viikko päivittämättä mitään, joten kerrataan nyt sitten kaikki.

Matkailualan lainsäädäntö. Se enrireaktio nyt on helpoin selittää näin;

Nimittäin ihan totta puhuen sanasta lainsäädäntö tulee ensimmäisenä mieleen sivukaupalla luettavaa ja mielettömästi sivistyssanoja. Ja niitä ihania ehtoja, jotka kumoaa aina toisensa ja kaikki pitäisi muistaa. Siinä olisi voinutkin hieman turhautua, jos ne kaikki olisi saanut hakea itse, mutta ne linkit oli niin mukavasti siinä tehtävänannossa. Joten kiitos siitä, tehtävä oli paljon miellyttävämpi niin. Siinä olisi voinut palaa kiinni jos ne kaikki olisi saanut itse googlettaa.

Olihan siinä luettavaa, mutta niitä sivistyssanoja ei ollut. Tai niitä toisensa kumoavia ehtoja ja porsaanreikiä. Joten niiden lukemisesta ei tullut päänsärkyä. Kaikki vastaukset löytyi helposti ilman mieletöntä hakemista ja tekstin tulkitsemista.

Joten ensireaktio ei nyt pitänyt paikkaansa. Tehtävä ei ollut paha. Ei tullut päänsärkyä, turhautumista tai edes kiirettä sen tekemisessä. Ja jonkinlainen vastaus ainakin löytyi kaikkeen, mikään ei jäänyt tyhjäksi. Se nyt taas on täysin eri asia onko ne vastaukset oikein. Mutta jotain sinne on ainakin tehty. Se on parempi kuin mitään. Luultavasti.

Sitten ensiapukurssi. Kivaa se oli käydä tuollainen - vaikkei sille kortille koskaan tulisi mitään käyttöä. Opettajakin oli todella hyvä, joten hänen luennoitiaan jaksoi kuunnella todella hyvin. Tuttuahan se oli, kaikki on käyty lukion terveystiedon tunneilla mutta kertaus on opintojen äiti tai jotain semmoista. Kyllä ne on nyt opittu.

Vaikka myöhästyinkin siltä toiselta tunnilta. Ranskalainen auto...

Keskiviikon olin lääkärissä stressaamassa koulun sijaan. Mulla siis on enkondroomia (luun sisäisiä rustokasvaimia noin maalikon ymmärrettävissä) molemmissa ranteissa ja vasemmassa olkapäässä. Yksi enkondrooma on täysin vaaraton ja oireeton, mutta niitä ei sitten pitäisi tulla enää lisää. Ja mulla niitä tosiaan on kolme. Mä en mitenkään huomaa että ne edes on olemassa, ne ei vaivaa mitenkään. Ne vaan on siinä. Mutta ne nyt kuvattiin uudestaan ja tuloksia odotellessa.

Mutta mä menen tekemään outcoming-tehtävää. Kattokaa nyt kuvia mun (viisivuotiaasta) hauvavauvastani, joka on selkävikojensa jälkeen taas kunnossa. Ulkonakin sillä oli niin mieletön vauhti päällä ettei siitä saanut hyviä kuvia.

episode 23

Täällä on taas yksi selkävikainen lemmikki.

Koira satutti selkänsä tallissa, joten sitä piti lähteä käyttämään eläinlääkärissä kun ei se edes pystynyt kävelemään suorassa. Rasmus oli satulahuoneessa silloin, joten sitä en osaa kertoa mitä tapahtui mutta se sai kipulääkkeitä (se on aivan kuutamolla nyt) ja ihan levolla sen selän pitäisi tulla kuntoon. Kunhan se nyt on liikkumatta muutaman päivän, niin ei pitäisi olla mitään hätää.

episode 22

Matkailupalvelun laatu

• Laatutyön historia
• alun perin laadulla on tarkoitettu virheiden määrää
• laatu ilmaisi yksikköä kohden tehdyt virheet
• myöhemmin alettiin puhua tuotteiden toiminnallisesta laadusta (kuinka hyvin tuotteet täyttivät tehtävänsä)
• tuotteen laatuominaisuudet ratkaisivat suoraan sen arvon oravannahkoina tai muina maksuvälineinä
• mestarit vastasivat oman organisaationsa työn laadusta
• Taylorismin koulukunta pyrki varmistamaan laadun tarkastamisen
• ihminen ja kone rinnastettiin toisiinsa
• kun laaduntarkkailulla ei päästy haluttuun keksittiin laadunohjaus
• asetettiin ihanne- ja tavoitearvot ja määriteltiin sallitut poikkeamat
• Deming ja Juran alkoivat rakentaa japanilaisten kanssa kokonaisvaltaista laatujärjestelmää
• tavoitteena työtapa, joka ehkäisi ennakolta laatuvirheitä ja kustannuksia
• suoritusporras otettiin mukaan laatutyöhön ns. laatupiirien avulla
• Matkailutuotteen laadun muodostuminen
• matkailutuotteessa on kysymys ennen kaikkea asiakkaan kokemasta elämyksestä tai kokemuksesta
• syntyy palveluprosessissa subjektiivisena kokemuksena
• palvelun tuotantoprosessissa kolme osaa: asiakas, kontaktihenkilö ja fyysiset resurssit
• Laadun määritelmä
• "Laatu on mitä tahansa mitä asiakkaat sanovat sen olevan ja tietyn tuotteen tai palvelun laatu on mitä tahansa, miksi asiakas sen kokee." - Buzelli ja Gale
• palvelun laatu muodostuu odotetusta ja koetusta laadusta
• odotettu laatu muodostuu yrityksen markkinoinnista, suullisesta viestinnästä ja asiakkaan tarpeista
• koettu laatu muodostuu teknisestä ja toiminnallisesta laadusta
• toiminnallinen laatu on sitä, miten asiakas palvelun saa
• kelvollinen palvelu saattaa muodostua asiakkaalle pettymykseksi, mikäli palvelua on mainostettu ylisanoin ja luotu asiakkaalle liian korkea odotusarvo
• odotetun ja koetun välinen laatukuilu tai laatuaukko
• yritys voi vaikuttaa odotusarvoihin mielikuvilla valitsemalla korkean tai matalan laatumielikuvan strategian
• korkea laatumielikuva houkuttelee ja matala laatumielikuva on helpompi tyydyttää
• suositeltavaa on pyrkiä riittävän korkeaan mielikuvastrategiaan, joka houkuttelee asiakkaita ja yhdistää se toiminnan laatuun, joka täyttää ja ylittää asiakasodotukset
• vuorovaikutuslaadussa on kysymys asiakkaan ja yrityksen edustajan välisestä vuorovaikutuksesta
• fyysisessä laadussa tarkoitetaan kaikkien niiden laitteiden, puitteiden ja tavaroiden laatua, jotka liittyvät palvelutapahtumaan
• palvelun kokonaislaatu voi olla vain enintään yhtä hyvä kuin huonoimman osan laatu
• ollakseen laadukas kaikkien kolmen osa-alueen (tekninen, toiminnallinen, vuorovaikutuslaatu) oltava hallinnassa ja tasapainossa
• Total Quality Management (TQM)
• laatuun pohjautuva johtamistapa
• perustuu kaikkien organisaation jäsenten osallistumiseen asiakkaiden tyytyväisyyden kehittämiseksi
• kehitystyön tavoitteena ovat yrityksen pitkäjänteinen kannattavuus ja organisaation jäsenten ja koko yhteisön edu
• asiakas on kokonaisvaltaisessa laadunhallinnassa keskeisessä asemassa
• laadun lopullinen arviomies
• japanilaisessa laatufilosofiassa asiakasta kutsutaan Jumalaksi, koska halutaan korostaa asiakaspalvelun merkitystä
• asiakastyytyväisyydellä voi olla monia edullisia vaikutuksia
• tyytyväinen asiakas
• valitsee yrityksen, johon tyytyväisyys kohdistu
• maksaa mukisematta eikä tingi
• keskittää ostoksensa
• on uskollinen ja tulee uudelleen
• tyytymätön asiakas
• vaivan näkeminen vanhojen asiakkaiden pitämiseksi on huomattavasti tuottoisampaa kuin uusien hankkiminen
• 96% tyytymättömistä asiakkaista ei valita yritykselle, mutta 90% heistä ei myöskään palaa asiakkaaksi
• tyytymättömät kertovat tyytymättömyydestään vähintään yhdeksälle kun tyytyväiset kertovat kokemuksistaan viidelle
• uuden asiakkaan hankkiminen tulee viisi kertaa kalliimmaksi kuin nykyisen asiakkaan pitäminen tyytyväisenä
• uuden asiakkaan jalostaminen kanta-asiakkaaksi kestää yleensä useita vuosia, joten asiakassuhteen alussa asiakkuuden kannattavuus ei ole vielä yhtä hyvä kuin myöhemmässä vaiheessa
• Asiakastyytyväisyyden mittaaminen
• asiakastyytyväisyys määritellään asiakkaan tarpeisiin ja odotuksiin vastaamiseksi, oikeaksi hintalaatusuhteeksi sekä asiakastyytyväisyyden seuraamiseksi
• palvelun ominaisuuksien arvioinnin lisäksi on selvitettävä asiakkaan näkemys ja tyytyväisyys yrityksen eri toimintoihin
• erityisesti kvalitatiivisen tutkimuksen keinoin voidaan selvittää 
• asiakkaan tuotteen käyttöön liittyviä kokemuksia, tunteita, aikomuksia
• halukkuutta ostaa tuote uudestaan tai suositella sitä muille
• tyytymättömien asiakkaiden löytäminen ja heidän tyytymättömyytensä selvittäminen on elintärkeää, koska he tulevat yritykselle kalliiksi
• tyytymättömät asiakkaat tulisi tunnistaa, heidän tyytymättömyytensä syy tulisi selvittää ja korjata se kuntoon

episode 21

Mikä on Vanajanlinnan / Katisten kartanon ylivoimatekijä/kilpailuetu kohderyhmien mielessä?

Vanajanlinna
historiallinen ympäristö/miljöö; tarinat (kummitukset)
monipuoliset mahdollisuudet, paljon erilaisia ja erikokoisia tiloja
laadukkaat palvelut; asiantunteva henkilökunta, ruoka, tarjoilu, oheispalvelut (golf, aktiviteetit)
julkkisasiakkaat

Katisten kartano
kokoustilat; talli, viinikellari
historia 1200-luvulla
rauhallinen miljöö keskellä kaupunkia, liikenneyhteydet

episode 20

Himoksen matka 13.11

• matkan järjestäjinä Jenna ja Emmi
• informatiivisuus ennen matkaa, muistutus matkasta maanantaina
• HimosLomat, Hirvikartano, Witikkalan kartano, ruoka Ravintola Tuvassa
• Tiina Mäntyharju
• hyvä yritysesittely
• kohderyhmän huomioiva
• helposti lähestyttävä, rento, sanavalmis
• puhe ei takellellut, eikä ollut tasapaksua
• ei ammattisanastoa, kaikki puhe oli ymmärrettävää
• huippumyyjän puhe
• Jouko Partio
• sanavalmis, rento, humoristinen
• esiintyjä, viihdyttäjä
• innostava
• joka neljäs asiakas Himoksella venäläinen (90% ulkomaalaisista kävijöistä)
• HimosLomilla myydään palveluja, Hirvikartanossa tuotetaan
• Vitikkalan kartanossa ei aikataulua, sai olla rauhassa ja katsoa
• matka meni hyvin, ei hirveästi liikennettä, hyvä keli

• Hirvikartano
• osa himos-lomia, 10 minuuttia Himokselta
• vetonaulana neljä hirveä; Jorma, Matti-Esko, Annikki ja Laila
• rakennuksessa ravintola
• avoinna hirven vuoden mukaan
• omistajapariskunta, muutama vakituinen työntekijä

http://prezi.com/78plvfjxrdec/hirvikartano/

• HimosLoma
• viidenneksi suurin laskettelijamäärien perusteella
• Etelä-Suomen suurin laskettelukeskus
• enemmän vuodepaikkoja kuin koko Jyväskylän kaupungissa
• Areenalla vähän vajaa 200 tapahtumaa vuodessa
• Keski-Suomessa ei toista suurta ohjelmien järjestäjää
• palvelut: Himos ohjelmat, mökkipalvelut, lomat, festivaalit
• liikevaihdosta puolet talvesta ja puolet kesästä
• pystyvät työllistämään ympäri vuoden
• vaihtelu asiakasmäärissä valtavaa; joskus vain 40 henkeä, joskus 40000 hengen festivaalit
• toiminta alkoi hiihtokeskusyrittäjästä, josta tuli hotelli jonka hotellin johtaja myöhemmin osti - pikkuhiljaa alettiin laajentamaan ja rakentamaan mökkejä yms.
• suurin osa asiakkaista nuoria
• sosiaalinen media asettaa markkinoinnille kovia haasteita
• tekevät paljon kenttätyötä
• hyvät ja toimivat festivaalit poikivat positiivista palautetta mediaan
• Pipen kävijämäärä kasvoi 8000 kävijällä siirtyessään Vuokatista Himokselle, kun tehtiin esityö ja research hyvin
• yksilöity tervetuloa-kirje sähköpostilla asiakkaalle
• pyritään mm. myymään siivous ja liinavaatteet asiakkaalle
• mökkikirja, jossa tärkeät tiedot mm. aukioloajoista

https://skydrive.live.com/redir?resid=94BAD9FBD30A212A%21110&authkey=%21AK1DBz5nUJz3lds

• Witikkalan kartano
• 1800-luvun tunnelmallinen kartano Jämsän keskustassa
• sisältää kahvilan, Paavo Virtasen kauppamuseon, sisustus/lahjatavaraliike
• vetovoima muodostuu viihtyisästä kahvilasta ja sijainnista
• 1800-luvun tyyli ja rauhallisuus

http://prezi.com/ffgyntr9bf0y/witikkalan-kartano/?auth_key=7255d7a6da3d1b98cb45a616e4e7f5ee1ef3f240

 

episode 19

Well, täällä on satanut lunta tosta aamuviidestä asti.

Se kyllä sulaa nopeasti, mutta kello on kolme eikä se ole vieläkään laantunut yhtään. Katotaan pääsenkö mä huomenaamulla lähtemään yhtään mihinkään.

No mutta. Perjantaiksi piti saada ruotsin tehtävä tehtyä - paikkakuntaesittely Lahdesta ja kyllä se (tietenkin) on tehty ja palautettu. Se ei ehkä ihan ole sitä kahta sivua pitkä mitä siinä ohjeessa luki, mutta siinä oli ihan tarpeeksi ruotsia minulle. Sehän on yllättävää, että mä sain edes niinkin paljon aikaiseksi ruotsiksi. Mutta ehkä mä oppisin sen kielen vielä jonain päivänä.

Sitten katsoin sitä etätehtävää matkailualan lainsäädännöstä. En minä siitä mitään ole vielä tehnyt, mutta katsoin sen läpi. Nyt mä tiedän mitä siinä pitää tehdä.
Tänään opettelin numeroita venäjäksi (juuri nyt mä ainakin muistan ne!) ja siinä se sitten. Mulle suositeltiin kolmea eri elokuvaa (Judas Kiss, The Girl With The Dragon Tattoo, Welcome To New York) joten kai mä yritän löytää ne ja kattoa niitä sitten loppupäivän.

“Good athletes push themselves until they hurt. Great athletes push themselves while they’re hurt.”

episode 18

Hyvä myyjä on hyvä asiakaspalvelija Vitriini 7/2012 - Timo Moilanen

"Yritysten on pystyttävä sekä lisäämään myyntiä että tekemään asiakkaat entistä tyytyväisemmiksi."

"Aktiivinen ja asiakkaan tarpeiden ymmärtämiseen perustuva myyntityö on parasta asiakaspalvelua."

Timo Moilasen artikkelissa pääpointti on myyntityön laajuus - myynti on kaikkea asiakaspavelua, ei vain sitä missä varsinaisesti vaihdetaan rahaa. Esimerkkinä käytetään tarjoilijan työtä, joka ei nykyään ole vain tilausten vastaanottoa ja aterian tarjoilua pöytään. Vaikka tarjoilija ei varsinaisesti ota asiakkaalta rahaa, hän vain toimittaa tämän tuotteen, hän on silti osa myyntityötä - tarjoilijoiden pitäisi siis ymmärtää myyntityötä. Tarjoilijoiden pitää ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja tietää miksi tämä asiakas istuu ravintolassamme - hänen pitää osata tarjota asiakkaalle samanlaista asiakaspalvelua siinä missä myyjänkin. Tarjoilija on myymässä palvelua, eikä vain ateriaa - hyvää palvelua saava tulee uudestaankin. Hyvää ruokaa kyseinen asiakas voi saada muualtakin - tarjoilijat myyvät ravintolaansa ja heidän imagoaan.

Asiakas myös kohtelee tarjoilijaa kuin myyjää - tarjoilija osaa suositella tuotteita ja vastata, hän ei vain kanna ateriaa pöytään. Tarjoilija tuntee asiakkaalle tarjotut tuotteet ja palvelut. Tarjoilijalta vaaditaan yhtä paljon empatiaa ja vuorovaikutustaitoja kuin puhelimitse tapahtuvassa asiakaspalvelu- ja myyntitoiminnossa. Ei voida olettaa että asiakas tietää mitä haluaa ja on sen saatuaan tyytyväinen - asiakkaat odottavat saavansa tarjoilijoilta tietoa, ideoita ja apua. Ravintola-asiakas ei aina tiedä kaikista tarjolla olevista palveluista ja häntä palvelevan tarjoilijan on osattava suositella ja myydä näitä palveluja asiakkaalle. Tilanne vaatii tarjoilijalta taitoa, rohkeutta ja halua kommunikoida asiakkaan kanssa. Myyntietoisen asiakaspalvelijan on myös osattava myydä oikeita asioita oikeille ihmisille - myyjän pitää osata lukea asiakastaan, joka ei välttämättä itsekään osaa sanoa mitä haluaa. Oli kyseessä sitten huippumyyjä tai tarjoilija.

http://blogit.haaga-helia.fi/myyntiorientoitunutasiakaskohtaaminen/

episode 17

"I don’t know how many of you all got asthma here today? If you ever had a asthma attack before - your short of breath, you wheezing, the only thing you trying to do is get some air. You don’t care about no basketball game, you don’t care about what’s on T.V., you don’t care about nobody calling you, you don’t care about a party. The only thing you care about when you trying to breathe is to get some fresh air. That’s it! And when you get to the point where all you wanna do is be successful as badly as you wanna breathe then you will be successful."

I watch this every time I’m feeling unmotivated or stressed. So powerful.

episode 16

Matkailualan asiakaspalvelun kurssin itsearviointi

• projektit: Matkailukillan kulttuurimatkailukohteisiin tutustumisen tehtävä, Hämeenlinna maailmankartalle
• Projekti Matkailukillan kulttuurimatkailukohteisiin tutustumisesta tehtiin nuorten ryhmän kanssa ja kohteena oli meillä Iittalan Lasimäki. Tehtävässä tehtiin paljon yhteistyötä, ryhmätyötä pääsi tekemään heti aluksi - mikä vieraiden ihmisten kanssa oli hyvin opettavaa. Projekti tehtiin iPadeilla ja Prezillä, joiden käyttäminen oli täysin uutta. Iittalan Lasimäki oli myös aivan vieras paikka. Tehtävässä oppi hirveästi uutta. Nykyään kuvaaminen iPadilla että Prezin käyttäminen onnistuukin, koska tässä tehtävässä joutui heti käyttämään molempia.
• Hämeenlinna maailmankartalle tehtävässä tehtiin esittelyvideo kaupungista. Meidän ryhmän videossa kiersimme eri paikoissa (esim. Ahvenisto, Aulanko, Hämeenlinnan keskusta) sekä käytimme kuvia Hämeenlinnassa järjestettävissä tapahtumissa (esim. Keskiaikaismarkkinat, Hippalot, Wanaja Festival) kuvaamaan kaupunkin tarjoamia elämyksiä. Tässä tehtävässä ryhmätyöskentelyn ja iPadin lisäksi oppi käyttämään Windowsin elokuvatyökalua, jolla video leikattiin.
• lähiopetus: matkailusanasto, matkailun toimijat, matkailun trendit, Suomen matkailumaantietoa, Suomen kansallismaisemat ja maailmanperintökohteet
• etätehtävät: Suomi netissä, Asiakaspalvelutaidot kehittämisen kohteeksi, Incoming-matkailun lähtömaiden tuntemus
• Suomi netissä tehtävässä oppi hakemaan tietoa erilaisilta matkailuun liittyviltä sivustoilta - esim. tiehallinto.fi, hame.fi, lomarengas.fi. Tiedon hakemiseen joutui näkemään vaivaa, kun kaikkea ei saanut vain yksinkertaisesti googlettaa - niinhän sen olisi muuten tehnyt. Melkein kaikki tieto löytyi, muutaman kysymyksen kohdalla oli ongelmia. Mutta tiedon hakeminen eri sivustoilta onnistuu.
• Asiakaspalvelutaidot kehittämisen kohteeksi tehtävässä arvioitiin SWOT-nelikenttämenitelmällä itseä asiakaspalvelussa - vahvuuksia ja heikkouksia. Se oli erittäin hyödyllinen tehtävä, siinä oppi paljon. Vieläkun itse en ole oikeastaan koskaan tehnyt asiakaspalvelutyötä, sitä oikeasti joutui miettimään.
• Incoming-matkailun tehtävän tein Yhdysvalloista - tieto löytyi helposti CIA Factbookin ja annettujen sivustojen avulla, kyseisen maan tutkiminen oli kiinnostavaa. Siksihän minä sen valitsin. Prezin tekemisessä oli ongelmia, koska koneeni ylikuormittui aivan hirveästi. Mutta sekin tuli tehtyä, vaikka lopputulos olikin niin yksinkertainen kuin vain voi olla.
• Paikalliseen palvelutarjontaan tutustumisen tehtävä
• Helsinki, Hämeenlinna ja Lahti
• Tehtiin matkasuunnitelma kolmelle eri henkilöille kyseisissä kaupungeissa - missä he yöpyvät ja mitä he tekevät. Ruotsalaiset kaverukset Helsingin yöelämään, venäläinen toimitusjohtaja Hämeenlinnaan tutustumaan historiaan ja urheileva perhe Vierumäelle, Lahteen. Tehtävä oli helppo, koska kyseessä oli tietenkin oma kaupunki - huomattavasti hankalampaa se olisi tietenkin ollut vieraasta kaupungista. Paikkojen ja aktiviteettien hakeminen vieraasta kaupungista olisi tosin ollut antoisampaa ja opettavampaa - tutusta kaupungista hakemiseen ei nyt tarvinnut paljon nähdä vaivaa. Itsellä vielä Lahti ja urheileva virolainen perhe - Vierumäki totta kai. Tehtävä oli kiva, siinä oppi jo jotain matkojen järjestämisestä.

Matkailualan opiskeleminen on toistaiseksi ollut erittäin kiinnostavaa ja opettavaista. Ensimmäisessä tutkinnon osassa tuli jo paljon tietoa matkailusta - tuttua ja vierasta.
Tähän asti en ole koskaan käyttänyt iPadin kameraa, Preziä tai Windowsin elokuvatyökalua - opiskellessa tai muutenkaan - ja niistä pääsi heti oppimaan uutta. Kaikki kolme ovat nyt jotenkin hallussa - verrattuna ainakin siihen että lähtökohtana oli se, etten ole koskaan käyttänyt mitään niistä. Yhteydenottokin tapahtui kätevästi Facebookilla, jota sitäkään en ole koskaan käyttänyt. Erittäin kätevä tapa pitää yhteyttä opiskeluun liittyvistä asioista, etenkin kun saan vielä puhelimeeni tiedon kaikista ryhmän viesteistä sähköpostin kautta.
Opintomatkakin tuli tehtyä - Tampereelle, jossa en ole koskaan aikaisemmin käynyt. Reissu meni hyvin ja oli kiinnostava.

episode 15

Siinä se mun syyslomani sitten onkin. Hevosen vein tiistaina Turkuun hevosklinikalle, mutta nyt se on raukkaparka taas aivan jumissa, joten ei siitä sen enempää. Sen kesän työssäoppimispaikan suhteen mä en ole vieläkään saanut ketään kiinni - mua on vaan koko viikko ohjailtu aina vaan eri ihmiselle.

Joten pelkkää Supernaturalia. Mutta eipä ole haitannut. Vaikka mä olen nähnyt ne kaikki jaksot jo muutamaankin kertaan, mutta niitä voi katsoa aina uudestaan. Jump the Sharkinkin (s4e19) mä olen nähnyt varmaan kolme kertaa jo ja tällä viikolla mä vasta tajusin, että Adam ei koskaan ollut oikeasti Adam. Se ei koskaan yrittänytkään soittaa Deanille, se oikea Adam oli kuollut ja kuopattu jo silloin. Sarjojen katsominen uudestaan ja uudestaan on näin hyödyllistä. Tuohan ei siis kuulosta selittelyltä alkuunkaan.

episode 14

Wow, that was disgusting.

(jep, tällä ei nyt ole mitään tekemistä koulun kanssa.)

 "Only reason I don't let my boys take you right here and now is that there's somethin' I need to know..." 

"Yeah, how about it's not nice to marry your sister."

episode 13

Samalla kun free-tv-video-online.me lataa seuraavaa jaksoa Supernaturalia (it's the one with the super-creepy hillbillies who hunt down humans like animals! i'm not even sure if i can watch it...) voisin blogata tässä välissä. Sekun on viimeaikoina hieman jäänyt. Tuolla kyseisellä sivulla on viihdytty ihan liian hyvin. Ups.

Eli työssäoppimispaikka Valmismatkat OYssa varmistui perjantaina, ja kesää koskien laitoin viestiä  Vierumäelle ja Pajulahteen. Nuo olisi siihen jaksoon ehdottomat suosikit, Vierumäki tosin ensimmäisenä. Pajulahdesta mä en ole vielä saanutkaan ketään kiinni. Lappi olisi kiva, mutta kesällä se on ihan hyödytön. Ja kun mä kuitenkin haluan päästä kokeilemaan sitä matkatoimistotyötä, mutta en halua tehä sitä koko kesää, joten tämä tehdään nyt näin päin.

Mutta jospa Vierumäki onnistuisi niin olisin erittäin tyytyväinen.

Sitten muuten mun koneellani oli hirveitä ongelmia Prezin pyörittämisen kanssa kun tein sitä incoming-tehtävää. Mun kyseinen asus x53s on muuten toiminut aivan täydellisesti, eikä tämä ole ollut käytössä kuin vasta vuoden, mutta sen kanssa se ylikuormittui aivan järkyttävästi. Se esityshän olikin aivan mielettömän yksinkertainen - mä en edes viitsinyt yrittää mitään pyörityksiä silloin, kun senkin kasaan saaminen oli tarpeeksi hankalaa. Mieluummin tein jotain hyvin yksinkertaista kuin se että koko kone kaatuu lopullisesti. Ei siinä siltikään olisi niin käynyt että se esitelmä olisi jäänyt sitten kokonaan tekemättä, vaikka oma kone olisi kaatunut kesken tekemisen. Olisin sitten juossut Lahdessa hakemassa pikkuveljen koneen - joka tosin on täysin samanlainen, joten olisiko se sitten kuitenkaan toiminut yhtään paremmin.

Oikeastaan muuta vaikeata siinä tehtävässä ei ollutkaan, kuin että se Prezi aiheutti päänvaivaa ja temppuili. Kiitos lukion maantiedon kurssin, jossa teimme aluetutkimusta. Itse tein sen Canadasta silloin ja opettajani silloin neuvoi käyttämään CIA'n tietokirjastoa apuna. Sitä samaa käytin tässä Yhdysvaltojen kohdalla, koska sieltä löytää helposti päivitettyä tietoa. Joten saman vinkin annan kaikille - aina kun joudutte tekemään esitelmiä mistä tahansa maista niin check it out;

https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/index.html

Englanniksihan se koko juttu tietenkin oli, eikä se matkailussa auta mitenkään, mutta ihan kaikki perustieto löytyy helposti samasta paikasta. Ja kaikki tieto on viimeistään vuodelta 2011. Käyttäkää sitä.

Kaikki muukin tietoa siitä matkailusta sitten tuli haettua englanniksi - sen kääntäminenkin suomeksi onnistui hetken pyörittämisen ja oikeiden sanojen hakemisen jälkeen. Sitä olisi ollut helpompi tehdä englanniksi, koska mä kuitenkin ymmärsin ihan kaiken - oikeat sanavalinnat siinä kääntämisessä oli vaikeaa, ei se ettenkö mä olisi ymmärtänyt. Ne piti vaan saada jotenkin kuulostamaan fiksulta suomeksi.

Ja se itse esittely meni hyvin. Siinä oli paljon enemmän keskustelua yleisön kanssa kuin mä ajattelin, mutta sehän ei haitannut ollenkaan. Se incoming-tehtävä meni muutenkin hyvin. Sen tekemiseen meni koko viikonloppu sattuneesta syystä (köh supernatural) mutta oma vika. Ja se tuli tehtyä stressaamatta.

Sitten hm. Tampereella kävin ensimmäistä kertaa ja - vaihteeksi - mulla ei ollut aavistustakaan mihin olin menossa. Niin on käynyt viime aikoina aika usein. Sehän ei mitään haitannut ja siellä oli kivaa.

Sitten venäjä on kivaa, ruotsi huolettaa edelleen mutta se ei varmaan koskaan lakkaa huolestuttamasta. Torstaina käyneet maahanmuuttajat oli kivoja - tosin niiltä olisi ollut niin paljon helpompi kysellä, jos olisi tiennyt vähän aikaisemmin että meidän pitää myös kysyä niiden kulttuuristakin. Eikä vain toisinpäin, meidän ei vain pidä suomalaisina esitellä niille suomea. Mutta hyvin se meni.

Sitten muuta. Hmm. Eipä kai juuri nyt.

Let's end this with a quote from the amazingly disgusting episode I'm going to watch!

episode 12

Työssäoppimispaikka ensimmäiselle jaksolle varmistettu Valmismatkat OYn kanssa.

Mä tarvin vielä toisen.

episode 11

Jenna - Eesti
1,3 miljoonaa asukasta
Pääkaupunki Tallinna (402 000)
virallinen kieli eesti
BKT 11 990 USD asukasta kohden

Etniset ryhmät virolaiset, viron venäläiset, ukrainalaiset, valkovenäläiset, suomalaiset
Uskonnot ei valitonkirkkoa, merkittävimmät evankelis-luterilainen ja ortodoksinen

Eestiläisten matkustuskaudet sijoittuvat toukokuun alusta elokuun loppuun ja syyskuun alusta lokakuun loppuun.

Suomeen matkusti 708 000, matkustaja määrä on kasvanut
-> Eestissä oleva työttömyys merkittävä tekijä - sesonkitöihin Suomeen

rakastavat luontoa, viikonloput vaellellessa, telttailessa tai muuten vain metsässä kävellellessä
virolaiset haluavat hakea uusia luontoaktiviteetteja ja uusia elämyksiä Suomesta
luonnon ihmeet kiinnostavat virolaisia kovasti - matkustavat Suomeen viettämään viikonloppuja ja lomia

Eestin luonnonihmeet
Tuhalan noitakaivo Pohjois-Eestissä
Valasten vesiputous pohjoisrannikolla

eestiläiset rakastavat musiikkia, laulujuhlia viiden vuoden välein
kirjallisuus on lähellä sydäntä

eestiläiset luonnehtisi itseään työteliääksi, luotettavaksi, fiksuksi, innovatiiviseksi ja ystävälliseksi
eestiläiset eivät itse aloita keskustelua välttääkseen tunkeilevan ja aggressiivisen vaikutelman
keittiö sukua suomalaiselle keittiölle - pääasiassa sianliha, peruna ja erilaiset puutarhavihannekset
eestiläiset pitävät gourmet ruoasta, oikeaoppinen gourmet-ateria voi Tallinnassa maksaa vain puolet siitä mitä se maksaisi Euroopan muissa pääkaupungeissa
keskiaikainen ruoka on ehdottomasti unohtumaton elämys
eesti tunnetaan olutmaana

eestiläisten matkustaminen suomeen on lisääntynyt
luontoaktiviitetit
muistuttavat hyvin paljon suomalaista elämäntapaa
joku muu tekee aloitteen keskustelussa
hakevat paljon elämyksiä

Esitelmä oli selkeä, sitä oli helppo seurata, esiintyminen oli luontevaa, video oli hyvä.

Emmi - Tanska

virallinen kieli tanska
suurin osa 80% kuului vuoden 2011 lopussa luterilaiseen Tanskan kansankirkkoon
tanskan kruunu on tanskan rahayksikkö
tanskan lippu on maailman vanhin käytössä oleva kansallislippu
maailman johtavia tuulivoima
visitdenmark.com
kastrup on pohjoismaiden vilkkain lentokenttä

tavatessa että erotessa kätellään
käyntikortteja käytetään paljon
arvostaa korkeaa laatua, hinta ei ole tärkeintä
kielitaitoisia, englanti on yleisesti hyväksytty liikekieli
aikakäsitys on pohjoismaiden väljin, saavu silti ajoissa tapaamisiin
puhutellessa sinutellaan, aina kuitenkin tanskalaisen aloitteesta
perhe on yksityisasia

suomeen 102 000 matkustajaa Suomeen 2010
61% työmatkalla ja 23% vapaa-ajanmatkailla
65% yhdestä kolmeen yötä
80% majoittui hotellissa tai motellissa

Esitys oli selkeä, pyörityksiä oli käytetty hyvin, esiintyminen oli vapaata

Tiina - Iso-Britannia

britannia koostuu kolmesta maasta, englanti, wales, skotlanti)
väkiluku 61,4 miljoonaa
pääkaupunki Lontoo, valuutta englannin punta
parlamentaarinen monarkia, vuodesta 1952 kuningatar Elisabet II

virallinen kieli englanti, kymriä Walesissa, gael Skotlannissa

vuonna 2010 55.0 miljoonaa ulkomaanmatkoja, pääkohteet Espanja, Ranska sekä USA
tekevät päälomakauden vuosittain, suosituin lomakuukausi elokuu
maalis-huhtikuu, pääsiäinen ja lokakuu - lyhytlomakuukaudet, half term -loma
Heathrow suurin lentokenttä

luokkatietoinen maa
nimet on syytä painaa mieleen,
"please" ja "thank you"
ystävällisyys on perusominaisuus

kello viiden tee aitoenglantilainen seurusteluhetki
oluet työpäivän päätteeksi
englantilainen aamiainen

liikenne on vasemmanpuoleinen
kesäolympialaiset
ravintoloissa 12.5 tarjoilupalkkio sisällytetty hintaan, toisinaan ei
juomarahan jättäminen

visitbritain.com

Westminster Abbey, Buckinghamin palatsi, British Museum, Tower of London,
Elizabeth II, Prinssi Charles, Prinssi William & Herttuatar Catherine, Prinsessa Diana, Prinssi Harry

Hyvin tietoa, selkeä esittely, kovempi ääni, visuaalisuus.

episode 10

Helsinki, Hämeenlinna ja Lahti

Paikalliseen palvelutarjotaan tutustuminen

episode 9

Joten, miten koulutehtävien tekeminen onnistuu kolmenkymmenenyhdeksän asteen kuumeessa?

Ei mitenkään.

Kouluunkin ilmestyn ehkä huomenna. Jos pystyn.

(my head hurts.)

episode 8

Minä olen kuulkaas niin hyvällä tuulella, että. Olen ollut koko viikon, koska koulunkäynti on oikeasti kivaa. Tämä ei vieläkään tunnu opiskelulta - mitään ei ole tarvinnut vielä päntätä ja kaikkea tulee vaan luettua ja selattua kun se vaan on kivaa. Vielä kun olen helposti kyllästyvä ihminen - kertaakaan ei ole tullut sellaista fiilistä mistään, että en mä tätä halua tehdä. Ja kyllä, mä saisin kyllä sellaisen fiiliksen aikaiseksi kahdessa viikossa. Helpostikin. Mutta ei mitään, kaikki tehtävät on ollut vaan erittäin hyvällä fiiliksellä. LET'S DO THIS.

Mä olen oikeasti oikealla alalla!

Siihen Hämeenlinnassa ravaamiseenkin on tottunut, päivät on jo ihan vakiintuneita. Mäkun en ole ikinä joutunut olemaan koulussa kahdeksasta neljään, mulla ei ole ikinä ollut noin pitkiä koulupäiviä. Matkat päälle, niin siinä todellakin menee koko päivä. Silloin ensimmäisinä päivinä kieltämättä puudutti ja tuntui kun pääsi kotiin, mutta ei enää. Siihen tottui. Joudun heräämään puoli kuudelta aamulla, vaikka koira jäisi sänkyyn nukkumaan. Rasmus ihan katto mua tossa yksi päivä että mihin hittoon sä oikein olet menossa ihan keskellä yötä. Mutta ei se mitään, siihen tottui. Nyt ylös, pitää mennä kouluun.
Sama oli niiden paluumatkojen kanssa. Mä olen kotona kuudelta. Silloin on jo pimeä eikä pääse mihinkään, mutta ei se haittaa. Mä totuin siihen. Se on kuitenkin vaan kolme päivää viikossa, ne loput neljä päivää mä saan mennä ja tulla miten haluan. Joten tämä aikataulu on ihan hiton jees!

Ne tehtävät on tosiaan kivoja. Kaikki on tähän asti vaan kiinnostanut. Matkatoimistossa mä en ole koskaan edes käynyt, kaikki matkat on aina hoitanut joku muu. En mä ole koskaan edes järjestänyt matkoja, netin kautta tai toimistossa tai muutenkaan. Kävin siis ihan ensimmäistä kertaa katsomassa miltä siellä näyttää. Oli aika jees, voisin nähdä itteni tuollaisessa töissä. Hämeen Matkailussa käyminen olikin tähän asti kiinnostavin tehtävä. Vaikka siinä projektissa nuorten kanssa oppi ihan hirveästi, mutta tarvitsenko mä oikeasti Iittalan Lasimäkeä koskaan mihinkään. En, siitä on vaan kiva tietää. Projektin tekeminen Hämeen Matkailusta oli hyödyllistä ja opettavaa. Juuri tuota samaa työtä mä saattaisin tehdä vielä jonain päivänän.

(ja nyt mä jopa osaan johonkin hämeenlinnassa! vaikka huomasin perjantaina, että hiluxilla ei kyllä keskustassa pääse mihinkään. sekun on vielä sitä peugeotia isompi....)

Siihen SWOT-juttuun mä en juuri nyt millään jaksaisi keskittyä, mutta sekin on erittäin hyvä tehtävä. Huomenna paneudun siihen kunnolla, ja opin varmasti jotain hyödyllistä ja uutta itsestäni. Erittäin hyödyllistä siis.
Mutta Yhdysvallat, Yhdysvallat. Sen Kanadan mä tietenkin kaikkein mieluimmin olisin halunnut, koska olen aina halunnut mennä sinne. Mutta close enough. Projektin tekeminen maasta joka on niin iso ja noin kaukana on ehkä hieman pelottavaa, mutta sen mä halusin. Oma moka, jos mä olen kusessa, eikö. Siinä on vielä se kieli - englanti on kiinnostavaa ja ihan hirveän kivaa. Sain tänään vielä kehuja englannin kielen taidostani - se juuri yhdysvaltalainen tyttö sanoi, ettei se kirjoitetusta tekstistä edes huomannut, että mä olen suomalainen enkä puhu englantia äidinkielenenä. JEIJ. Osa syy siihen miksi mä olen niin hemmetin hyvällä tuulella. Se luuli mua britiksi.

 

Ei mutta oikeasti. Toi tehtävä kuulostaa erittäin mielenkiintoiselta. Saatan mä vielä tulla kiroamaan, kun siihen joutuu hakemaan niin hirveästi tietoa ja kaikkea ei edes lyödy. Mäkun nyt kuitenkin olen ihan vaan suomalainen. Mutta tästä selvitään. Se kuulostaa vielä kiinnostavalta ja hauskalta, ei nyt kirota sitä.

Huomasin myös, että venäjäkään ei ole niin kovin vaikeeta. Kun on nyt jo jotenkin oppinut ne kirjaimet, se alkaa jo näyttää siltä että sen kielen voisi opetella.
Siitä ruotsista mä nyt en ole niin kovin innoissani. Hauskintahan tässä on, että mä en osaa sinne paikkaan suomeksikaan. SO I'M SCREWED.

episode 7

Yksi jakso Supernaturalia meni kolmeksi jaksoksi How I Met Your Motheria.

 Mutta kyllä se ruotsin tehtäväkin on tehty. Nyt tietenkin unohdetaan se tohon lattialle, eikö niin. Ehkä mun pitäisi hankkia työpöytä -- tai onhan mulla sellainen, mä en vaan koskaan käytä sitä. Se on ihan liian kaukana.
Nyt mulla on vaan roolipelivastauksia kirjoitettavana - JEIJ.

episode 6

Sainpa sen tehtävän tehtyä. Ainakin sen pitäisi olla palautuskansiossa. Tulostin ei toimi vieläkään, juoksin naapurissa lainaamassa niiden tulostinta. Se ei ollut kovin yllättynyt, että mulla on taas jotain ongelmia. Olen mä saattanut juosta siellä useamminkin tälläisten asioiden takia.
Pitäisiköhän mun vain suosiolla hankkia uusi kone. Tai tulostin. Mulla ei ole mitään aavistusta missä se vika oikein oli. Tai oikeastaan mikä siinä oli vikana. Se ei vain reagoinut mihinkään.

Mutta ei siitä sen enempää. Se tehtävä on tehty, osa niistä nettisivuista olikin yllättävän tuttuja. Vaikka niiden vastausten hakeminen googlella olisi ollut niin helppoa ja ehkä se hieman houkutti, mutta kaivoin kiltisti niitä annettuja nettisivuja. Muutamaan kertaan saatoin luovuttaa, kun tietoa ei löytynytkään niiltä sivuilta. Mutta silti se on tehty ja palautettu.
Venäjän meinasin jättää huomiselle, koska mä en jaksa. Se ruotsi olisi tossa vielä ja koska olen äärettömän ahkera opiskelija ja rakastan kyseistä kieltä, mua saattaisi kyllä huvittaa katsoa supernaturalia. Ne jaksot on kyllä nähty muutamaan kertaan. Tämä ruotsin opiskelu alkaa siis erittäin hyvin, kun mä olisin jo valmis antamaan olla. Jaa niin, miksiköhän se oli vitosena lukiossa. En mä kyllä vieläkään tunne tarvitsevani sitä kieltä yhtään mihinkään.

Pitäisiköhän mun ruveta kuuntelemaan ruotsalaista musiikkia. Meinaan, en mä sitä englantiakaan koulussa oli oppinut. Musiikki ja televisiosarjat siinä paljon enemmän on auttanut. Tosin nykyään mä en voikaan sietää mitään suomenkielistä koska kaikki on englanniksi parempaa, mutta se taas liittyy siihen mun isänmaallisuuteeni mistä ei nyt puhuta. Kielen oppiminen televisiosarjojen kautta on siis kuitenkin osoittautunut paljon tehokkaammaksi kuin kirjojen pänttäämisellä. Silloin se kieli on jo käytössä tavallaan.
Opin mä sen englanninkin, miksen oppisi sitä ruotsiakin. Tosin englanti on kivaa ja sillä kielellä tekeekin jotain. Mä en ole tarvinnut ruotsia Ruotsissakaan, kaikki puhu vaan englantia mulle. Näkyvästi niin turisti, huh.

Eikä se toisaalta ole kuin yksi neljänkymmenen minuutin jakso. (c'moon, THEY UNSANK THE TITANIC. that episode is hilarious)

episode 5

Nyt mun tulostin ei toimi................

Tämähän on hyvä viikonloppu teknologian suhteen. Mutta nyt se moodle taas tekee yhteistyötä mun kanssani. Mä en vaan tietenkään nyt saa tulostettua sitä tehtävää ulos. Kun haluaisin sen ihan paperille tohon eteeni.

Ei sitten.

episode 4

Mä tietenkin unohdin koko ongelmani moodlen kanssa, kun ajattelin kaikkea muuta. Todellakin kaikkea muuta, koska tällä postauksella ei varmasti tule olemaan mitään tekemistä koulun kanssa. Nämä kaikki asiat vain nyt onnistuivat viemään kaiken huomion koulun käynnistä.

Eilenhän amerikkalainen rockbändi Daughtry (jonka kappale on lätkäisty tuohon alkuun) oli haastateltavana NRJ'llä ja se nyt vei kaiken huomion ihan kaikesta. Kun sattuu lukeutumaan lempibändeihini. Kunpa ne nyt vain tulisivat ihan omalla kiertueellaan Suomeen, nythän ne on Nickelbackin lämppäreinä täällä. Kaikki voisi painella ostamaan niiden albumin, koska se on hyvä ja sitten niillä olisikin oma Euroopan kiertue. Jooko.
Ja NHL'n lockout alkaa tänään, mikä on hirveää. Mä niin rakastan jääkiekkoa ja yleensä sekoan tähän aikaan vuodesta aivan täysin, mitä nyt ei tietenkään tapahdu kun kautta ei tule. Mulla menee kaikki ihan sekaisin tän takia. Mitä mä nyt muka teen kun en voi valvoa puoli neljään asti aamulla kattomalla jääkiekkoa netistä. Not cool. Tämä ei ole yhtään okei. Toi tilanne nyt on huolettanut jo siitä asti kun mahdollisuus lockoutista tuli puheeksi, mutta nyt se on ihan oikeasti totta ja nhl.comkin on niin masentavan näköinen, kun joukkueet vaan lähettää pelaajansa AHL'ään. THIS SUCKS. Sehän ei siis ole mitään uutta, että mä otan jääkiekon näin vakavasti. Odottakaa vaan kun MM-kisat alkaa, mä sekoan niin täysin että huhhuh. Te ootte vielä sitä mieltä että mä olen ihan sekaisin. Olen hieman omistautunut. Ihan vähän vaan. (ja mä en ole kannattanut suomea kahdeksaan vuoteen joten älkää edes kysykö kuinka hieno hetki se mm-kulta oli. se oli hirveää katsottavaa)

Mutta ei sitä keskittymiskykyä vienyt vain rockbändit ja jääkiekko. Tämä on sentään hyvä uutinen ilman mitään sekoilemista. Meidän koira (ei se musta mistä mä postasin aikaisemmin kuvia. meillä on toinenkin) jäi hevosen jalkoihin tossa kesällä. Siltä onneksi vain murtui kolme varvasta oikeasta etutassusta - siinä nimittäin olisi voinut käydä paljon pahemmin, koska tuokin on brasilianterrieri ja aivan säälittävän kokoinen rääpäle. Se olisi niin voinut jäädä alle pahemminkin.
Mutta tosiaan, varpaita vain murtui jotka leikattiin ja ruuvattiin takaisin paikoilleen. Se nyt on sitten loikkinut kolmella jalalla lastan kanssa - mikä on jotenkin aivan mielettömän hellyyttävää katottavaa kun se yrittää niin kovasti pysyä muiden perässä eikä pysty. Vaikka enhän minä tietenkään ole tuosta asiasta mitenkään tyytyväinen. En ole. Se oli vaan jotenkin söpöä.
Mutta siis, se hyvä uutinen on että nyt meidän tyttö kävelee jo neljällä jalalla. On se tassu jotenkin lättänä ja varpaat on vinossa, mutta se kävelee!

Mähän sanoin ettei tällä ole mitään tekemistä koulun kanssa.

Mulla on kyllä koko kone kiukutellut viikonloppuna. Se kuumenee ihan hirveästi ja hukkaa tiedostoja ja jäätyy vähän väliä muunmuassa. Milloinhan tästä pitäisi huolestua.

Mutta huomenna voisin yrittää sitä moodlea ja löytää sitten vaikka puhelimeni jos se temppuilee vieläkin. Sitä puhelintakin voisin muuten mainostaa, koska mä lopultakin ymmärsin tän ihmisten hypetyksen iPhoneen. Mun puhelimeni on tietenkin Samsung kuten jossain tuolla aikaisemmin mainitsin, mutta se on niin täydellinen.

Ja kun mä kerran mainostin jo Daughtryä, niin vedetään sitten vielä toinenkin mainos loppuun. (toi tulee niin viemään kaiken huomion ja keskittymiskyvyn ja kiinnostuksen)

episode 3

Yhdestä mahdollisesta työssäoppimispaikasta tuli jo vastausta! Se oli kyllä vaan pyyntö ottaa uudestaan yhteyttä viikolla 39. Että sovitaan silloin milloin mä ihan menisin käymään siellä. Mutta sekin on jo jotain!

Mutta kissa levittää parhaillaan roskista pitkin lattiaa ja moodle temppuilee mulle yhtä pahasti kuin facebook viime viikonloppuna. Mitähän nyt taas. Mutta ehkä mä rupeen kiskomaan ihmisiä hihasta jos se kiukuttelee vielä huomennakin. Nyt mä en jaksa.

episode 2 : iittala

"That's why they call him the glass man." - John J.D. Dorian (Scrubs, 2006)

 Koulun projektitehtävänä saatiin siis tutustua paikallisiin kulttuurikohteisiin näiden nuorten opiskelijoiden kanssa yhteistyössä. Ei siinä muuten mitään, mutta nyt tätä koulua lukuunottamatta mä olen käynyt Hämeenlinnassa viimeksi alle kouluikäisenä - joten esitelmän tekeminen paikallisesta mistään on hieman hankalaa, kun en mä tiedä mitään. Koko kaupunki on ihan vieras, en mä edelleenkään osaa kuin koululle. Siihen kaupunkiin voisi yrittää tutustua, mutta se ei taaskaan ole pointtina.

Kohde oli sinänsä helppo, kun saatiin Iittalan lasitehdas. Ihan kaikki tietää, mistä on kyse. Iittalaa löytyy joka paikasta, minäkin sain juuri Aalto-maljakon ylioppilaslahjaksi. Sinänsä siis täysin tuttu aihe, mutta konkreettisesti mulla ei ollut aavistustakaan mihin mä olen menossa. Mä en tiedä missä Iittalan Lasimäki on, mitä kaikkea sieltä löytyy tai miltä siellä näyttää. Eli sokeana mentiin täytenä turistina.
Toisaalta juuri se siinä olikin kivaa. Pääsi oikeasti tutustumaan, kun kohde oli täysin vieras. Mielenkiinto pysyi tosi hyvin yllä, kun ei ollut aikaisemmin mitään käsitystä mitä pitäisi olla katsomassa ja tutkimassa.

Sen paikan lisäksi, suurin osa laitteistostakin oli aluksi täysin vierasta. Mun omassa iPadissani ei ole kameraa kun se on se vanhempi malli, joten se laite ei muuten ole yhtään vieras. Mutta tosiaan sitä kameraa en ole ikinä käyttänyt - mutta sekin osoittautu olevan aivan samanlainen mun puhelimessani, Samsung Galaxy S III'sessa. Tolla puhelimella saa vaan ottaa kuvia nopeammin, sarjana. Muuta eroa niissä ei sitten olekaan.
Kuvaaminen ei siis ollut ongelma, mutta kaikki kouluesitelmät mitä mä olen ikinä joutunut päässyt tekemään, on tehty PowerPointilla. Siitäkin on tosin neljä vuotta, joten senkään ohjelman käyttö ei välttämättä ole ihan muistissa. Mutta Prezistä minä en ole koskaan kuullutkaan. Opiskelu kun tosiaan on jäänyt siihen lukioon ja kun olen Porlammin lukiosta valmistunut. Koulun koosta sanoo paljon se, että ne ihmiset joiden kanssa mä kirjoitin ylioppilaaksi mä olen tuntenut ala-asteesta asti. Ei ole paljoa kokoonpano muuttunut siinä, vaikka meitä onkin kolmesta eri kunnasta. Anyway, ei se Prezi siellä ole vastaan tullut. Mutta siitä huolimatta, että se ohjelma puhuu pelkkää englantia (mikä ei kielenä ole ongelma, mutta tietokoneet ja tekniikka ei ole mun alaa) se oli suorastaan naurettavan helppo käyttää. Kaikki löysi ihan hirveän helposti, ne oli merkitty ja neuvottu niin tarkasti.

Tekstit sinne Preziin saatiin kasaan jo eilen, kuvamateriaali paikan päältä vain puuttui. Siellä me käytiin tänään - vajaamiehityksellä tosin, kun puolet ryhmästä oli sairaana. Mutta ei siinä mitään, kaikki saatiin kasaan vaikka meitä olikin kaksi. Sen videon editointi tosin on ihan täysin vaiheessa, ja se nyt ei varmasti ole hallinnassa. Sitä elokuvatyökalua tuli silloin vähän kokeiltua edellisen projektin yhteydessä, mutta ihan vähän. Ei se hallussa todellakaan ole. Olisihan se ohjelma tässä omassakin koneessa, joten voisihan sitä alkaa opetella vaikka nyt.
Mutta sen videon editointi on ensi viikon ongelma.

Ja loppukevennykseksi voisin mainita siitä, että mun koiraani luultiin tänään pennuksi. Se on jotenkin hirveän huvittavaa siksi, koska mulla on viisivuotias brasilianterrieri. Viisi. Joten se ei ole ollut pentu enää vuosiin, ei siitä rääpäleestä vaan tule ton isompaa.

episode 1

Matkailualan perustutkinto. Koulutuskeskus Tavastia. Hämeenlinna.
Tällä mennään. Lukion jälkeen ei ole tullut opiskeltua mitään, paitsi muutaman kurssin kirjoittamista keväällä. Mutta sieltä ei oikeastaan jäänyt mitään uutta päähän, joten sitä ei lasketa. Eikä se edes tuntunut opiskelusta, koska kirjoitettua tulee kuitenkin koko ajan jotain - siellä kurssilla ne tekstit vain menivät muiden luettavaksi ja arvosteltavaksi. Ei siltä kurssilta tullut opittua edes sitä - olisi sitä julkaisemista voinut pitää yllä bloggaamalla tai jotenkin. Mutta ei siitä sen enempää, menee jo asian vierestä jaaritteluksi. Tämäkin, sitä tuppaa käymään häiritsevän usein nykyään. Kaikki tekstit menee asian ohi, pitkiksi jaaritteluksi. Mutta haittaako se. Eipä kai kukaan voi kieltää mua jaarittelemasta omaan blogiini. Hah.

Mutta jos kuitenkin yritetään päästä takaisin aiheeseen. Siihen matkailun opiskeluun. Niitä kirjoittamisen kursseja kun ei nyt lasketa, tuli se opiskelu aloitettua taas ensimmäistä kertaa lukion jälkeen. Ei siinä ole kuin vuosi, huomaako sen. Vuodessa ei nyt ehdi tapahtua paljon mitään. Eikö.

Se paluu arkeen oli kyllä huomattavan kankea. Koska en koko kesänä tehnyt muuta kuin katsoin televisiosarjoja. Enpä edes mainitse kuinka monta kautta tuli kahlattua läpi - tai edes niiden eri sarjojen määrää. Niitä on nimittäin liikaa. Neljässä kuukaudessa ehtii ihan vain muutaman. Miten niin mä en ole töissä.... Traumaa voisin mainostaa ja suositella kaikille (vaikka olen ikuisesti katkera siitä, että NBC lopetti sen sarjan heti ensimmäisen kauden jälkeen) mutta se ei ole pointti. Menisi taas ihan ohi aiheen. Paluu arkeen on nimittäin hieman hankala, kun neljään kuukauteen ei ole tarvinnut kuin tietokoneen. Ei ole tarvinnut mennä yhtään minnekään eikä tehdä mitään. Ei se niin sujuvasti onnistunutkaan, kun taas piti.

Tosin kun tuli puhuttua koko viime viikko englantia ranskalaisten kanssa, oma äidinkielikin oli huomattavan hankalaa. Vielä kun niiden ranskalaisten mongertamisen kuunteleminen ei aina ollut niin helppoa. Itseasiassa tätä blogiakin tekisi nyt mieli kirjoittaa englanniksi, koska se vaan olisi mielekkäämpää. On se niin mielenkiintoista, että ala-asteella opittu kieli onnistuisi omaa äidinkieltä paremmin. Silti meinasi siinä mennä vain kieli solmuun kun yritti puhua äidin kanssa puhelimessa lentokentällä. Jotenkin kankeaa se oli vielä silloin tiistainakin. Mikähän siinäkin on. Mutta ehkä mä nyt kuitenkin omaa äidinkieltäni osaan puhua.

Mutta siis, pää täynnä fiktiivisiä tv-sarjoja ja kieli vaikka miten solmussa, kyllä se opiskelun aloittaminen onnistui. Vaikka siitä olikin sitten vuosi. Ja hirveästi uutta tuli heti ensimmäisenä päivänä - alku ei ollut oikeastaan yhtään kevyt, mutta eipä se haitannut. Heti töihin uusien ihmisten ja uusien ohjelmien kanssa. Vaikka se yksi ihana skotti silloin Glasgow'ssa sanoi että "you can't work with children, animals or finnish people" mutta sehän ei tietenkään ole totta - eikö. Eihän meillä ole niitä jääkarhujakaan, vaikka jotkut australialaiset niin luulivat.

Vaikka ei tämäkään opiskelulta tunnu. Tämä on ihan liian kivaa. Kaikki on uutta ja kiinnostavaa. Siinä uudessa on tietenkin huomattava varjopuolensa, mutta eipä se ole haitannut. Toivottavasti se päivä ei myöskään tule, kun opiskelu rupee stressaamaan kun koko ajan tulee uutta ja kaikessa pitää pysyä perässä. Ei tässä edes huoleta kuin se ruotsi - lukion päättötodistuksessa on nimittäin niin nätti rivi pelkkiä vitosia, että siitä voi olla vähän aihettakin huolestua.
Vaikka sen olen huomannut, että tuo kotimaanmatkailu ei ole mun alaani. Mä en nimittäin osaa mihinkään. Paitsi täältä Lahteen, mutta siellä nyt ei olekaan mitään nähtävää. Koko muu maa on vaan ihan harmaata massaa. Pitää kyllä myöntää, etten mä edes muista koska viimeksi olisin lomaa suunnitellessani harkinnut jääväni kotimaahan. Ulkomaille, saman tien. Näin hirvittävän isänmaallinen minäkö nyt sitten olen. (en mä kyllä ole yhtään isänmaallinen, mutta se onkin aivan asia erikseen ja siihen ei nyt mennä) Vieraat kielet ja kulttuurit on aina ollut hirveän kiinnostavia. Juuri se onkin se suurin syy miksi minä matkailua haluan opiskella. Ja sen parissa työskennellä. Ehkä mä kouluttaudun ja painelen ulkomaille töihin. Sounds like a plan, hmh?