- projektit: Matkailukillan kulttuurimatkailukohteisiin tutustumisen tehtävä, Hämeenlinna maailmankartalle
- Projekti Matkailukillan kulttuurimatkailukohteisiin tutustumisesta tehtiin nuorten ryhmän kanssa ja kohteena oli meillä Iittalan Lasimäki. Tehtävässä tehtiin paljon yhteistyötä, ryhmätyötä pääsi tekemään heti aluksi - mikä vieraiden ihmisten kanssa oli hyvin opettavaa. Projekti tehtiin iPadeilla ja Prezillä, joiden käyttäminen oli täysin uutta. Iittalan Lasimäki oli myös aivan vieras paikka. Tehtävässä oppi hirveästi uutta. Nykyään kuvaaminen iPadilla että Prezin käyttäminen onnistuukin, koska tässä tehtävässä joutui heti käyttämään molempia.
- Hämeenlinna maailmankartalle tehtävässä tehtiin esittelyvideo kaupungista. Meidän ryhmän videossa kiersimme eri paikoissa (esim. Ahvenisto, Aulanko, Hämeenlinnan keskusta) sekä käytimme kuvia Hämeenlinnassa järjestettävissä tapahtumissa (esim. Keskiaikaismarkkinat, Hippalot, Wanaja Festival) kuvaamaan kaupunkin tarjoamia elämyksiä. Tässä tehtävässä ryhmätyöskentelyn ja iPadin lisäksi oppi käyttämään Windowsin elokuvatyökalua, jolla video leikattiin.
- lähiopetus: matkailusanasto, matkailun toimijat, matkailun trendit, Suomen matkailumaantietoa, Suomen kansallismaisemat ja maailmanperintökohteet
- etätehtävät: Suomi netissä, Asiakaspalvelutaidot kehittämisen kohteeksi, Incoming-matkailun lähtömaiden tuntemus
- Suomi netissä tehtävässä oppi hakemaan tietoa erilaisilta matkailuun liittyviltä sivustoilta - esim. tiehallinto.fi, hame.fi, lomarengas.fi. Tiedon hakemiseen joutui näkemään vaivaa, kun kaikkea ei saanut vain yksinkertaisesti googlettaa - niinhän sen olisi muuten tehnyt. Melkein kaikki tieto löytyi, muutaman kysymyksen kohdalla oli ongelmia. Mutta tiedon hakeminen eri sivustoilta onnistuu.
- Asiakaspalvelutaidot kehittämisen kohteeksi tehtävässä arvioitiin SWOT-nelikenttämenitelmällä itseä asiakaspalvelussa - vahvuuksia ja heikkouksia. Se oli erittäin hyödyllinen tehtävä, siinä oppi paljon. Vieläkun itse en ole oikeastaan koskaan tehnyt asiakaspalvelutyötä, sitä oikeasti joutui miettimään.
- Incoming-matkailun tehtävän tein Yhdysvalloista - tieto löytyi helposti CIA Factbookin ja annettujen sivustojen avulla, kyseisen maan tutkiminen oli kiinnostavaa. Siksihän minä sen valitsin. Prezin tekemisessä oli ongelmia, koska koneeni ylikuormittui aivan hirveästi. Mutta sekin tuli tehtyä, vaikka lopputulos olikin niin yksinkertainen kuin vain voi olla.
- Paikalliseen palvelutarjontaan tutustumisen tehtävä
- Helsinki, Hämeenlinna ja Lahti
- Tehtiin matkasuunnitelma kolmelle eri henkilöille kyseisissä kaupungeissa - missä he yöpyvät ja mitä he tekevät. Ruotsalaiset kaverukset Helsingin yöelämään, venäläinen toimitusjohtaja Hämeenlinnaan tutustumaan historiaan ja urheileva perhe Vierumäelle, Lahteen. Tehtävä oli helppo, koska kyseessä oli tietenkin oma kaupunki - huomattavasti hankalampaa se olisi tietenkin ollut vieraasta kaupungista. Paikkojen ja aktiviteettien hakeminen vieraasta kaupungista olisi tosin ollut antoisampaa ja opettavampaa - tutusta kaupungista hakemiseen ei nyt tarvinnut paljon nähdä vaivaa. Itsellä vielä Lahti ja urheileva virolainen perhe - Vierumäki totta kai. Tehtävä oli kiva, siinä oppi jo jotain matkojen järjestämisestä.
Tähän asti en ole koskaan käyttänyt iPadin kameraa, Preziä tai Windowsin elokuvatyökalua - opiskellessa tai muutenkaan - ja niistä pääsi heti oppimaan uutta. Kaikki kolme ovat nyt jotenkin hallussa - verrattuna ainakin siihen että lähtökohtana oli se, etten ole koskaan käyttänyt mitään niistä. Yhteydenottokin tapahtui kätevästi Facebookilla, jota sitäkään en ole koskaan käyttänyt. Erittäin kätevä tapa pitää yhteyttä opiskeluun liittyvistä asioista, etenkin kun saan vielä puhelimeeni tiedon kaikista ryhmän viesteistä sähköpostin kautta.
Opintomatkakin tuli tehtyä - Tampereelle, jossa en ole koskaan aikaisemmin käynyt. Reissu meni hyvin ja oli kiinnostava.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti